Asesor de Servicio Automotriz – Orientado a las ventas / Orientado al cliente
Midas Northeast Philadelphia
Asesor de Servicio Automotriz – Orientado a las ventas / Orientado al cliente
Servicio al cliente (tiempo completo) • Midas Northeast Philadelphia
Beneficios:
- 401(k)
- Salario competitivo
- Tiempo libre remunerado
En Midas, nuestros Asesores de Servicio son profesionales de ventas. Si te gusta cerrar cierres, generar confianza y ver cómo tus números cambian cada día, este puesto está hecho para ti.
Buscamos un Asesor de Servicio orientado a resultados que pueda asesorar con confianza a los clientes, presentar recomendaciones de reparación y cerrar trabajos de forma ética y constante.
Este no es un puesto de cajero.
Este es un puesto de ventas de primera línea con verdadera responsabilidad y oportunidad.
El Papel
Como Asesor de Servicio, serás la voz de la tienda y el motor de ingresos. Guiarás a los clientes en las inspecciones, recomendarás los servicios necesarios y convertirás esas recomendaciones en trabajos aprobados, todo ello mientras ofreces una experiencia de alta calidad.
Lo que harás
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Posee el mostrador. Saluda a los clientes, evalúa preocupaciones y lidera conversaciones de ventas con confianza.
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Vende servicios de mantenimiento y reparación. Presenta las inspecciones de forma clara y profesional, convirtiendo las recomendaciones en trabajo aprobado.
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Resultados de impulso. Mejora constantemente el ARO, la conversión de servicios y la satisfacción del cliente.
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Construye confianza. Escucha las necesidades del cliente, explica las reparaciones en un lenguaje claro y haz seguimiento de los presupuestos abiertos.
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Crea órdenes de reparación precisas. Crea tickets informatizados, busca piezas y comunica los plazos.
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Colabora con técnicos. Asegúrate de que las inspecciones sean exhaustivas, precisas y claramente documentadas.
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Cierra el círculo. Proporciona actualizaciones, gestiona objeciones y asegura aprobaciones.
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Mantener los estándares. Apoya la limpieza, la organización y la apariencia profesional de la tienda.
A quién buscamos
Este puesto es para alguien que:
- Es Impulsado por las ventas y competitivo
- Se siente cómodo cerrando conversaciones y pidiendo la venta
- Asume la responsabilidad de los resultados y el rendimiento
- Prospera en un entorno dinámico y orientado al cliente
- Se comunica de forma clara, segura y profesional
- Valora la venta ética y las relaciones a largo plazo con los clientes
Cualificaciones
- Experiencia previa en ventas, asesor de servicio o atención al cliente (prefiere automoción, no es obligatorio)
- Buenas habilidades de comunicación y cierre
- Capacidad para hacer varias cosas a la vez en un entorno acelerado
- Conocimientos básicos de automoción (formación proporcionada)
- Cómodo usando sistemas POS y ordenadores
- Fiable, puntual y profesional
- Permiso de conducir válido
- Capacidad para trabajar en un horario flexible de ventas al por menor (incluidos fines de semana)
Por qué este papel
- Entorno orientado al rendimiento
- Oportunidad de aumentar los beneficios a través de resultados
- Formación y entrenamiento proporcionados
- Camino claro de crecimiento para ser Subgerente o Gerente de Tienda
- Forma parte de un equipo que valore la responsabilidad y la victoria
Si te motivan los resultados, confías en tu capacidad de vender y quieres un puesto donde tu rendimiento realmente importe, solicita ahora.
Compensación: 50.000,00 - 90.000,00 $ al año
Unete a nuestro equipo
Como uno de los destinos más importantes para los servicios automotrices, Midas está dominando la industria en el desarrollo de trayectorias profesionales y la construcción de relaciones dentro de las comunidades a las que sirven.
En Midas, nos encargamos de todo ... neumáticos, frenos, aceite ... por lo que las oportunidades para crecer y desarrollar experiencia con Midas son infinitas.
(si ya tienes un currículum en Indeed)