Gerente de Servicio Automotriz
Servicio al cliente (tiempo completo) • Midas Northeast Philadelphia
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Beneficios:
- 401(k)
- Bonificación basada en el rendimiento
- Coche de empresa
- Fiestas de empresa
- Salario competitivo
- Seguro de enfermedad
- Tiempo libre remunerado
En Midas, no solo reparamos autos, generamos confianza, brindamos excelencia y desarrollamos líderes. Nuestra misión es brindar a cada cliente un servicio automotriz confiable y de alta calidad a través de profesionales calificados que se enorgullecen de su oficio.
Buscamos un gerente de servicio automotriz motivado listo para liderar un equipo de alto rendimiento, brindar una experiencia excepcional al cliente y convertirse en un gerente de tienda. Esta es una posición de liderazgo de desarrollo con un potencial de avance real: Midas se compromete a capacitar a nuestra gente y promover desde adentro.
Lo que harás
Como Gerente de Servicio Automotriz de Midas, serás el corazón de las operaciones diarias del taller, asegurando que tanto los clientes como los empleados tengan una experiencia de primer nivel.
Podrá:
- Liderar, entrenar y desarrollar un equipo de técnicos para lograr los objetivos de rendimiento.
- Asegúrese de que cada cliente reciba un servicio excepcional de principio a fin: consulte, escuche y haga un seguimiento.
- Gestione todo el proceso de servicio: inspecciones, diagnósticos, presupuestos y reparaciones.
- Supervisar la creación de órdenes de reparación precisas y el abastecimiento de piezas.
- Comunique presupuestos, explique los servicios claramente y promueva las ofertas especiales de la tienda.
- Mantenga un ambiente de taller limpio, organizado y profesional.
- Administre el inventario y el flujo de trabajo de la tienda para garantizar la eficiencia y la rentabilidad.
- Defender los valores, objetivos y estándares básicos de la empresa en cada interacción.
- Supervise hasta 10 empleados en un entorno práctico y de ritmo rápido.
Lo que traes
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2+ años de experiencia como Gerente de Servicio o Gerente de Tienda (preferiblemente automotriz).
- Sólida comprensión de los sistemas automotrices generales y los procesos de reparación.
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Fuertes habilidades de liderazgo : motivas, entrenas y responsabilizas a los demás.
- Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
- Mentalidad de trabajo en equipo con enfoque en resultados e integridad.
- Disposición a trabajar en un horario minorista flexible (incluidos fines de semana y días festivos).
- Licencia de conducir válida y historial de manejo limpio.
- Las certificaciones ASE o la experiencia equivalente son una ventaja.
¿Por qué unirse a Midas?
- Salarios competitivos y oportunidades de bonificación.
- Liderazgo continuo y capacitación técnica.
- Crecimiento profesional: promovemos desde adentro.
- Una cultura de equipo basada en valores basada en el respeto, la responsabilidad y la excelencia en el servicio.
Dé el siguiente paso hacia una gratificante carrera de liderazgo en la industria automotriz.
Solicite hoy y únase a un equipo que impulsa el éxito, en la carretera y en su carrera.
Compensación: $50,000.00 - $175,000.00 por año
Unete a nuestro equipo
Como uno de los destinos más importantes para los servicios automotrices, Midas está dominando la industria en el desarrollo de trayectorias profesionales y la construcción de relaciones dentro de las comunidades a las que sirven.
En Midas, nos encargamos de todo ... neumáticos, frenos, aceite ... por lo que las oportunidades para crecer y desarrollar experiencia con Midas son infinitas.
(si ya tienes un currículum en Indeed)